Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Tại c168i, thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn — bao gồm các giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được xử lý có kiểm soát và không chia sẻ ra ngoài nếu không có lý do hợp lệ.

Mã hóa SSLKhông bán dữ liệuQuyền xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
c168i Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu Cầu Liên Quan Đến Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý qua kênh chính thức — không qua mạng xã hội hay ứng dụng nhắn tin cá nhân. Chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể trong giờ làm việc.

Live Chat Mở hộp chat trên ứng dụng hoặc trang web, chọn chủ đề 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để được hỗ trợ tiếng Việt trực tiếp.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ chính thức. Nêu rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để xử lý nhanh hơn.
Biểu Mẫu Tài Khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn 'Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu trực tiếp từ hồ sơ của bạn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách Chúng Tôi Giữ Dữ Liệu Của Bạn An Toàn

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống c168i đều được mã hóa SSL. Thông tin xác thực tài khoản được lưu dưới dạng mã hóa một chiều — không ai trong hệ thống có thể đọc mật khẩu gốc của bạn. Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bước xác minh OTP do chính ứng dụng ví xử lý, không qua trung gian của chúng tôi.

Mã Hóa Kết Nối

SSL được áp dụng trên toàn bộ trang và ứng dụng. Dữ liệu truyền qua mạng di động hay Wi-Fi đều được bảo vệ theo cùng tiêu chuẩn.

Lưu Trữ Có Giới Hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động sẽ được xem xét xóa theo định kỳ. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Cookie Kỹ Thuật

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt.

Quyền Của Bạn

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin sai hoặc xóa tài khoản. Chúng tôi xử lý các yêu cầu này qua kênh hỗ trợ chính thức.

Những Điều Bạn Hay Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thực sự thắc mắc khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát tài khoản. Mật khẩu ví, mã PIN và thông tin đăng nhập MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ đi qua hệ thống của chúng tôi.

Có. Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email với yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất theo quy định.

Không vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực được phép truy cập dịch vụ.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập khi bạn dùng điện thoại. Cookie phân tích giúp cải thiện điều hướng. Bạn có thể quản lý hoặc tắt chúng trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Đăng nhập tài khoản, vào Cài đặt, chọn mục Quyền riêng tư để xem và tải bản sao dữ liệu. Nếu cần hỗ trợ thêm, liên hệ đội ngũ tiếng Việt qua live chat.

Chính sách có thể cập nhật khi có thay đổi pháp lý hoặc vận hành. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi áp dụng.